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先週の木曜日に毎月通っている

「熊本創生企業家ネットワーク」に参加してきました。

上記の詳細はコチラです。

そこでの振り返り。

 

この日は㈱小宮コンサルタンツＣＥＯの

小宮　一慶(かずよし)氏の講演でした。

写真のお方、

著書は１４０冊を超える超有名なお方。

 

数億円～3,000億円こえる企業の顧問もされるほどの

実績をお持ちの方。

 

この方の話しを聞きたいと多くの

熊本で起業されてる多くの方々が集まられました。

 

 

いよいよ小宮氏のお話しが始まりました。

 

ここで補足ですが、

先ほどから小宮「氏」と言いますが、

普通コンサルタントの方は「先生」と言いますね？

 

しかし小宮氏は「先生」とは言わないで下さい。

「先生」は教える人。

私は「実践したことしか言わない人」なんです。

だから普通に「小宮さん」で良いですよ。

 

つまり教科書で学んだことだけを言い連ねて

やったこともないのに「あ～だ、こ～だ」言わないってことです。

 

その時点でシビレます(*’ω’*)

 

早速のご登壇。

 

 

 

かぶりつきで学びました！

息が止まりそうになるぐらいに

のめり込んでいました！(笑)

 

その内容は羅列になりますが、

・お客様はあなたの会社を喜ばせるためにいる人は一人もいません。

・自社とライバルを徹底的に分析

・他社との違いを作り出すＱＰＳ

・経営者の仕事は３つ「方向づけ」「資源の最適化」「人を動かす」

・経営者に絶対必要な３つの資質「素直」「謙虚」「反省」

・業界のクレームを解決すると、必ず儲かる

・努力→儲かる→差別化に投資→儲かる→２～３年先を読む→それから少し贅沢するの順番

・公私混同は徹底的にしない（社員が同じことをやっても許せるのかが基準となる）

・会社がわくわくする目標を立てる

・経営者の２つの覚悟「先頭に立って行動する覚悟」「責任を取る覚悟」

 

と、まだまだありますがこの辺で・・・

 

少し勉強されてる方なら内容だけ読むと

「あ、知ってる、知ってる、聞いたことある」

ってなりませんか？

 

そう、自分だって同じこと思うと思います(笑)

 

ただし、

先ほど言いました

「先生」と「氏（さん）」の違い。

 

この分かり易いお話しには

自社で実行できそうなのを知りました！

その一つは、

スタッフの目標を作り出す方法。

これが会社のわくわく目標へと繋がる目標になるのです！

 

これを実践している会社がありまして

社名は言って良いか分からないので言えませんが

その会社さんの従業員さんの６割が何と！

「毎日、早く会社に行きたい！」って

思ってるんだそうです！

 

お客様満足も素晴らしく高く、

お客様の喜ぶことを続けていたらそうなった。と！

もちろんそれだけではありません。

 

ここで大原則を言われてたのですが

数千億売り上げる会社も

数億円の会社でも原則は全く同じ。

 

『お客様を喜ばせること』

 

難しいこと言われるのかと思いきや、

確実に聴いたことがある言葉(>_<)

 

原則っていつの世も変わらないのですね。

書いてあることは簡単ですが

実行は凄く難しいこと。

「言うは易し、行うは難し。」

 

講演中に何度も言われてました。

 

これこそ原則であり、

とことん研究していく内容。

これからもお客様の喜びの為に一生懸命、知恵を絞って

実行していかねば！と思い返しました！

 

 

講演の後は、なんと懇親会にも残ってくださり、

記念撮影して頂きました。

 

 

 

となりで大笑いしています(≧▽≦)

※この時、ノンアルです(笑)

 

最後になりますが、

いつも東京から帰熊され

有名な経営者の方々をお呼びいただき

実のある勉強会を開催して下さる

スターティア本郷社長、ありがとうございます！

 

今後も実践されて結果を残し

なお発展を続けられてる経営者の方々が

熊本に来て下さり講演して下さいますよ！

 

ぜひ成長をしたい皆さんも

この機会をお見逃しなく！